Termos de Uso
Última atualização: março de 2025
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta e utilizar a plataforma Zitrine, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço.
2. O serviço
A Zitrine oferece uma plataforma para criação de catálogos digitais, captura de leads e gestão de vendas pelo WhatsApp. O serviço é fornecido no estado em que se encontra e pode ser alterado ou descontinuado mediante aviso prévio.
3. Elegibilidade
Para usar a Zitrine você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para firmar contratos. Ao se cadastrar, você confirma que as informações fornecidas são verdadeiras.
4. Uso aceitável
É proibido utilizar a Zitrine para:
- Vender produtos ilegais ou proibidos pela legislação brasileira.
- Enviar spam ou comunicações não autorizadas.
- Usar o serviço para fraude, estelionato ou qualquer atividade ilícita.
- Tentar comprometer a segurança ou infraestrutura da plataforma.
- Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros.
5. Conteúdo do usuário
Você é responsável por todo conteúdo que publica (imagens, descrições, preços). Ao publicar, você garante ter os direitos necessários sobre o conteúdo e concede à Zitrine uma licença limitada para exibi-lo dentro da plataforma.
6. Pagamentos e planos
Os planos pagos são cobrados mensalmente e renovados automaticamente. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel. O acesso continua até o fim do período pago. Não realizamos reembolsos proporcionais por cancelamento antecipado, salvo obrigação legal.
7. Limitação de responsabilidade
A Zitrine não se responsabiliza por perdas de negócio, receitas ou dados decorrentes do uso ou indisponibilidade do serviço. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de serviço.
8. Encerramento de conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel. A Zitrine pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso quando possível.
9. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo, SP.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato: suporte@zitrine.app.